Fedezze fel az Optima funkcióit
Ingyenes bemutató
Telefonos csatorna
Admin felület előre meghatározott célcsoportokhoz, hívás scriptek, illetve egyéb híváselőfeltételekhez. Integrálja a vállalkozásában használt Call center menedzsment szoftvert (VCC), vagy egy egyedi webes felületű megoldást az Optima rendszerbe.
Szöveges üzenet (SMS) csatorna
SMS-üzenetek küldése meghatározott célcsoportoknak szabványosított felületen keresztül, amely lehetővé teszi a különböző szolgáltatókhoz történő egyszerű csatlakozást.
E-mail marketing csatorna
E-mail marketingkampányok küldése a szegmentálási funkcióval létrehozott célcsoportoknak vagy előre meghatározott egyéni ügyfél listák részére. A kiküldött üzenetek automatikusan nyomon követésre kerülnek, így a megnyitásra, kattintásra vonatkozó adatok azonnal elérhetőek.
Push-értesítési csatorna
Küldjön push értesítéseket a releváns célközönségnek események vagy szabályok alapján. Az Optima felületére különböző push szolgáltatókat integrálhat egy kattintással.
Pontosítsa a célközönségét
Vizuális felület célcsoportok létrehozásához, bármilyen ügyfél- vagy affinitás adat alapján. Tökéletesítse a vállalkozása számára releváns közönség attribútumait, hogy személyre szabott ajánlatokat küldhessen számukra az Optima felületén.
Összetett kampányok menedzselése
Egyetlen egy marketing feladat sem marad tisztázatlanul a csapaton belül. Készítsen kommunikációs kampányokat bármilyen ügyféladat alapján. Menedzselje és delegálja a kampány feladatokat házon belül, vagy kövesse végig a kommunikációs ügynökség aktivitásait.
Hozzon létre személyre szabott tartalmakat ügyfelei számára
Küldjön egyedi e-mail üzeneteket néhány kattintással a Drag & Drop builder segítségével. A címkékkel ellátott dinamikus tartalmak biztosítják a közvetlen kommunikációt, növelve az ügyfél elégedettségét
Készítsen speciális riportokat egy kattintással
Az Optima valós idejű betekintést biztosít a kampány teljesítményéről. Kösse össze kommunikációs csatornáit az Optima-val, és néhány kattintással azonnal láthatja marketing aktivitásainak eredményét a dashboardon. Az Excel Pivot alapú Power BI marketing jelentés szintén elérhető kínálatunkban.
Integrálja az Active Directory felhasználókat
Kezelje a csapattagokat önállóan vagy az Active Directory integrálásával. A Grape Optima azon kevés marketingszoftverek közé tartozik, amely lehetővé teszi a szinkronizálást az Active Directory felhasználókezeléssel.
Még több lehetőség az Optima felületén
- Dinamikus szervezeti felépítés megjelenítése
- Jogosultságok létrehozása adott csoportok számára
- Szabályok létrehozása kontaktok számára
- Pontozási rendszer használata a kapcsolatok értékeléséhez
- Kampányok létrehozása ügyfél-affinitás alapján
