Ügyfél felület a közösség tagjai számára
KapcsolatA közösség tagjai számára készített portálon a regisztrált felhasználók minden fontos, megújuló energiafelhasználással kapcsolatos információról időben értesülnek, legyen akár szó a napi minimum, maximum és átlagár változásáról, vagy a szerződésben történt változásokról.
A Grape Solutions által fejlesztett megoldással az energiaközösségek modern és felhasználóbarát platformon keresztül menedzselhetik okos eszközeiket, valamint monitorozhatják és optimalizálhatják energiafelhasználásukat, így hozzájárulva a környezettudatos energiafogyasztáshoz.
Vezérlőpult
A lakossági portál főoldalán az ügyfél azonnal tájékozódhat a befizetésire váró számlákról, azokat az integrált fizetési megoldás segítségével azonnal ki is egyenlítheti bankkártyás fizetés segítségével, illetve az ügyfél információt kap a telepített eszközeinek teljesítményéről.
Saját eszközök
Az ügyfél eszközeinek áttekintése. AZ itt található eszközök kiemelhetőek a vezérlőpultra az egyszerűbb eléréshez, illetve egyedi elnevezés is megadható nekik a könnyű megkülönböztetéshez. -a felület az itt megadott egyedi nevet (is) használja mindenütt.
Automatikusan generált számlák
Az energiafogyasztás után kiállított számlák automatikusan, elektronikus formában érkeznek meg az ügyfél postafiókjába. Az implementált fizetési megoldásnak köszönhetően az ügyelek könnyen befizethetik a számláikat.
Termelési és fogyasztási kimutatások
A portál részletes kimutatásokat készít a várható és aktuális termelésről, lakossági és vállalati fogyasztásról, így az ügyfél mindig naprakész adatokkal rendelkezik a fogyasztására, a termelésére, illetve a várható fogyasztására vonatkozóan. A riportok szűrhetők szerződés és eszköz szerint is, illetve lehetőség van napi, havi és éves nézet beállítására.
Árelőrejelzés
A lakossági felületen grafikus és táblázatos nézetben is megtekinthetőek a napi minimum, maximum és átlagárakra vonatkozó előrejelzések.
Menedzsment felület adminisztrátorok számára
- Felhasználókezelés
- Ügyfélkezelés
- Eszköz- és szerződéskezelés
- Események naplózása
- Dinamikus árazás beállítása
- Számlázás
- Termelési és fogyasztási kimutatások